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ALGUMAS REGIÕES ESTÃO SUJEITAS A RESTRIÇÕES DE ENTREGA PELOS CORREIOS, O QUE PODE AUMENTAR O PRAZO DE ENTREGA, ACOMPANHE SUA ENTREGA COM O CÓDIGO DE RASTREIO  E FIQUE ATENTO AS ETAPAS DE ENTREGA.

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Não acho a opção de Boleto!

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Quando meu pedido vai ser despachado?

Os pedidos são despachados nos Correios em até dois dias úteis após a confirmação do pagamento. Pedidos pagos via boleto podem demorar até 5 dias úteis para o banco confirmar o pagamento.



Meu pedido demorou mais do que o prazo informado :(

Os prazos de entrega descritos no momento da compra são prazos aproximados, dependendo da região de destino, alguns atrasos podem ocorrer. Nossa central está localizada em São Paulo, regiões como Norte e Nordeste podem ter um prazo maior do que o esperado, sempre utilize o código de rastreio para acompanhar sua entrega.



Não tinha ninguém em casa na hora da entrega

Geralmente os Correios/Transportadora podem fazer até 3 tentativas de entrega caso não tenha ninguém na residência na primeira vez. Caso o pedido não seja entregue após as tentaivas dos Correios ele volta para a nossa central, onde entraremos em contato para solucionar a situação. Caso queira um segundo envio, o frete será custeado pelo cliente.



Meu cupom não funciona!

Por favor confirme o código do cupom e tenha certeza de que ele está correto com todos os dígitos e caracteres e que ainda está dentro do prazo de validade ou que todas as regras estejam ok. Caso realmente exista o problema, você pode entrar em contato pelo email oi@adversa.com.br que nossa equipe vai te ajudar.



Regras de Envio

PRAZOS DE ENTREGA: Os prazos de entrega informados na finalização da compra são estimados e podem sofrer alterações em prévio aviso, estabelecidos com base em informações providas pelos Correios ou transportadora, por favor fique atento ao código de rastreio para verificar o status da entrega do seu pedido. As entregas são realizadas via Correios ou Transportadora, ao efetuar sua compra você concorda na contratação do serviço de entrega e fica ciente de que os prazos de transporte e entrega são de responsabilidade dos Correios ou Transportadora escolhida, e que estão sujeitos a alterações sem prévio aviso. ​ Por favor se atente ao correto preenchimento dos dados de envio, tais informações são de total responsabilidade do cliente, não podendo ser alterados após o envio do pedido.



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